客服
发表于 2022-4-14 13:25:26
wangbo 发表于 2021-3-26 23:29
下载后没有附件呀?怎么办?我也没有
您好,如果附件设置了金币,支付后并不会自动下载,而是获得了下载权限。请点击附件名称进行下载。下载成功后,在浏览器设置中的下载内容中(不同浏览器的下载位置会有所不同)就可以找到了。
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客服
发表于 2022-4-14 13:25:38
jiangtao 发表于 2021-4-24 17:44
我已经购买了 但是 没有下载页 金币也被扣掉了
您好,如果附件设置了金币,支付后并不会自动下载,而是获得了下载权限。请点击附件名称进行下载。下载成功后,在浏览器设置中的下载内容中(不同浏览器的下载位置会有所不同)就可以找到了。
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客服
发表于 2022-4-14 13:25:48
cchong166 发表于 2021-6-14 23:29
我也是金币扣了不让下载
您好,如果附件设置了金币,支付后并不会自动下载,而是获得了下载权限。请点击附件名称进行下载。下载成功后,在浏览器设置中的下载内容中(不同浏览器的下载位置会有所不同)就可以找到了。
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发表于 2022-4-14 13:26:02
hxl87525517 发表于 2021-12-6 09:42
为什么金币扣了不让下载
您好,如果附件设置了金币,支付后并不会自动下载,而是获得了下载权限。请点击附件名称进行下载。下载成功后,在浏览器设置中的下载内容中(不同浏览器的下载位置会有所不同)就可以找到了。
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客服
发表于 2022-4-14 13:26:19
大家好,如果附件设置了金币,支付后并不会自动下载,而是获得了下载权限。请点击附件名称进行下载。下载成功后,在浏览器设置中的下载内容中(不同浏览器的下载位置会有所不同)就可以找到了。
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客服
发表于 2022-4-14 13:27:14
lxw888 发表于 2022-4-14 00:56
购买了,附件不知在哪里
您好,如果附件设置了金币,支付后并不会自动下载,而是获得了下载权限。请点击附件名称进行下载。下载成功后,在浏览器设置中的下载内容中(不同浏览器的下载位置会有所不同)就可以找到了。
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客服
发表于 2022-4-14 13:39:34
大家好,下载附件直接点击附件即可下载。如果无法下载可能存在以下问题:
1.缺少金币,获得金币:https://www.eabook.cn/ea-55-1-1.html
2.浏览器存在问题,可以更换浏览器尝试(建议谷歌浏览器,其他浏览器也可以)
3.附件损坏,该种情况可以举报到后台说明情况,核查属实会有相应奖励的。
4.具体详情可参考本篇帖子。
fx113
发表于 2022-4-21 23:34:40
下载的EA不对,和里面没有EA,怎么办啊?下载的2个用充值的金币买的,就有这种问题。
kekeyiw
发表于 2022-4-22 22:52:04
下载了没有附件
kekeyiw
发表于 2022-4-22 22:54:24
我想问下,这个论坛是不是闹着玩呢?下载了找不到附件,这个问题有没人解决过?